返金および返品ポリシー
ご注文のキャンセルや返品（交換）が必要な場合は、商品到着後7日以内に07-5525988（月曜日～金曜日 9:00～17:00）までお電話ください。カスタマーサービス専門家が対応させていただきます。 。完全未開封の商品（シールフィルム、外箱含む）と付属のプレゼント、購入証明書を添えて当社までご返送ください。
☆安全リマインダー
Q: オンラインモールで注文したのに注文した商品が届かない場合、オンラインで注文のキャンセルや変更はできますか?
答え: ごめんなさい！オンラインでのご注文の変更やキャンセルは一時的に承ることができませんので、どうしても商品の交換やご注文のキャンセルをご希望の場合は、月曜日から金曜日の9:00-17:00までにお電話ください。対応させていただきます。 ！
返品手続き
- ステップ 1: 着信
- 商品到着後7日以内にカスタマーサービス担当者 07-5525988（月曜日～金曜日 9:00～17:00）までお電話ください。
- ステップ 2: 梱包
- 製品の梱包（シールフィルムと外箱を含む）をそのままの状態で保管し、返品された製品、付属のギフト、および購入証明書を元の梱包箱に入れ、適切に梱包して箱を封印してください。指定の宅配会社からご連絡させていただきます。製品を引き取ってください（元の箱が破損している場合は、別のダンボールに梱包できます）。
- ステップ 3: ピックアップ
- ご返送商品はブラックキャット宅配会社に依頼し、ご指定の住所まで引き取りに伺います。 ご都合が悪い場合は、お客様ご自身で当社までご返送いただくことも可能です（送料はお客様ご負担となります）。
- 受付住所・電話番号：高雄市鼓山区中華一路223号8階 07-5525988
寄贈者：株式会社カンリ （返品・交換の旨をご記入ください）
交換手順
返品手続き完了後、モール内で商品を再購入いただけます。
返金手続き
- 手順1：クレジットカード決済
- 返品商品を受領し、内容が正しいことを確認後、遅くとも2週間以内に返金手続きを完了させて頂きます。
- 会社はキャッシュフロー会社を通じてあなたにお金を返金しますオリジナルクレジット カード アカウントの場合、実際の返金日はカード発行銀行の業務に基づきます。
- 手順2：振込によるお支払い
- 返品商品を受領し、商品に誤りが無いことを確認後、14営業日以内に「ご指定の銀行口座」へお振込致します（ご注文者様の個人口座に限ります）。
- 手順3：すべての手続きが完了しても期限内に返金が届かない場合は、銀行口座を再度ご確認いただくか、下記までメールをお送りください。canlea168@gmail.comぜひご連絡ください。ご支援に感謝いたします。
【注意事項】
- 返品・交換期間は7日とさせていただきますが、商品到着後7日を過ぎた場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
- 同一人物が初めて異なる商品を購入した場合、返品（交換）サービスは1回までとなります（同一商品の2回目以降の返品（交換）は不可）。返品（交換）サービスはご利用いただけなくなります。）
私を許してください！ ！ - 商品自体に欠陥がある場合を除き、開封後の返品（交換）は承れません。